当我们使用完电脑之后我们就会将其关机来节省电源，但是有用户遇到了无法关机的情况，一直在注销界面转圈，然后卡住不动，那么遇到这种情况怎么办呢？下面为大家带来解决方法。
操作步骤：
1、同时按下“Win + R”快捷键打开运行窗口，输入“gpedit.msc”并点击“确定”进入组策略；
2、在本地组策略编辑器中依次打开“户配置--管理模板--开始菜单和任务栏”；
3、在右侧找到“删除并阻止访问关机、重新启动、睡眠和休眠命令“，并双击打开；
4、进入策略设置后，选择“已禁用”或者“未配置”，点击确定。
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