京东物流企业版APP是一款物流综合信息服务应用软件,包含多级配送、安维、京东帮管理、TC(转运中心)运输等多个功能模块,打通多级配送的各个环节,提供跨区域大件订单网络轨迹及安维工程师上门服务轨迹的实时查询。
应用功能
【承运商】掌上查看货物信息,一目了然,一键完成收发货交接!
【工程师】京东物流企业版APP及时把服务单信息派发给工程师,可线上预约客户、反馈服务结果,坐在家中也能接活,再也不用每天去网点奔波了!
【供应商】订单入库预约、退货单查询、异常入库情况查询,一个APP全搞定!
【京东帮运营人员】巡店打卡,物料追踪,门店信息搜集,有了APP,全国各地的京东帮门店管理就是 so easy !
应用服务
1.大家电安维系统:此款应用解决了大家电的网点工程师不能及时领取安装任务和反馈安装结果的问题,随时随地的接收服务单、反馈安装结果,关注工程师位置。为客户提供更全面快捷及时的安维服务。
2.京东帮管理系统:随着公司渠道下沉着战略,目前已开通近900家京东帮服务店,此款应用实现了全国京东帮门店运营人员工作的远程监督管理,巡店打卡记录有迹可循,同时让消息下达更便捷、迅速。
应用简介
京东物流企业版APP中的“京东帮管理”模块是京东管理京东帮门店、获得农村一线信息的重要工具。京东利用移动端优势,开发了基于LBS和GIS技术的考勤应用,通过定位京东帮门店运营人员位置坐标,对比门店坐标信息,判断其是否到达巡店地点,以此管理分布在全国各地运营人员的线下巡店情况。
该模块还包含调研、照片管理等功能。京东帮门店运营人员在巡店或在乡村推广时,可随时上传资料,如某门店促销活动照片、当地有特色的农产品信息或居民需求度高的商品信息等,京东可通过对这些数据的分析结果更好地指导门店运营,提供更加符合当地需求的服务与产品。
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