win7无法保存凭据造成打印机脱机如何解决？

有很多win7 32位系统的用户在使用网络打印机的时候遇到打印机脱机的情况，网络打印机脱机的原因有很多种，这次的原因是windows无法保存凭据造成的，win7无法保存凭据该怎么办呢？j今天你们的小编就和大家分享关于这个问题的解决办法，希望可以帮助到你！

 

1、打开“开始”菜单，搜索“设备和打印机”并按下回车，后会发现打印机的图标是灰色的，处于脱机浏览状态，若想使用的话，得在线重新安装；




 

 

2、重新安装时，要注意勾选下面的“记住我的凭据”；



 

 

3、安装成功后，从“开始”菜单中打开“控制面板”，在查看方式为“大图标”或者“小图标”打开“凭据管理器”，发现凭据是保存了的，都是显示为“永久性：登录会话”，其实问题就出在这里，意思就是再次登录就会丢失凭据，所以会造成打印机显示脱机状态；




 

 

4、首先删除该凭据，然后点击“添加Windows凭据”，手动进行添加；



 

 

5、手动添加后再看凭据信息，已经显示为“企业”，这样的话凭据就会永久保存，问题得以解决







综上所述便是win7无法保存凭据造成打印机脱机的解决办法啦，有遇到这个问题的小伙伴就参考一下本文如何动手试试看吧，感谢大家对我们的喜欢和浏览！