客户无忧电脑版 适用年龄:18+

客户无忧电脑版是专为中小企业量身打造的一款客户关系管理软件，不同于其它传统型的CRM产品，简单、好用、几乎不用培训是它的最大特色。软件以互联网在线的方式为用户提供服务，砍掉许多传统渠道不必要的成本，将价格大大降低，使创业型的销售团队一样可以轻松使用。客户无忧电脑版利用移动互联网及云计算技术，能够有效帮助用户解决客户关系，进行有效的客户管理，同时集成办公、财务、进销存、呼叫中心等一体化解决方案，以简单实用为主，可以有效降低客户流失率，积累老客户，提高销售业绩，防止员工离职带走客户。有需要的朋友可以在本站下载。

1、完整记录 永不丢失

完整记录所有客户资料及联系情况，永不丢失，快速查询，客户状态及跟进情况一目了然。

2、老板控制 容易接手

子账户完全控制在老板手中，员工离职后收回账户，所有历史资料完整保留，新人很容易接手。

3、团队协作 统一管理 防止撞客

团队即时协作，统一管理防止撞客，手机电脑实时同步，出门在外也不影响，工作效率大大提高。

4、简单实用 无须培训

真正的简单实用，无须培训，一看就会用，而且还非常的便宜，小公司也没有任何压力。

5、手机电脑 实时同步

手机与电脑数据完全实时同步，出门在外一样可以轻松管理业务。

客户无忧电脑版特色

1、随时随地管理您和客户资料，在线的方式，无须下载，无须安装，只要可以上网的地方，打开浏览器就可以使用，方便快捷。

2、客户资料永存保存，永不丢失，从来不再担心丢失客户资料。

3、方便快捷的多条件查询，快速的查询到所有的客户信息，不再为找某个信息去从杂乱无章的手写笔记本中去痛若的查找。而且查询准确无误。

4、客户关系、客户分类、客户成熟度等等相关全自动管理。

5、客户联系跟进记录实时保存，实时记录，实时查询，自动提醒联系客户，全自动的管理您的客户日常联系与跟记，记录永久保存可查询。

6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。

7、完善的统计报表功能，业务状态一目了然。

8、集成外呼系统，与CRM深度融合，一键拨号外呼，通话记录统计、通话录音、来去电弹屏、挂机短信，一站式解决，省心安心。

9、聊天记录永久保存，与各业务模块高度融合，一键创建讨论组，一键发送给其它同事，高效的办公沟通。

软件优势

1、真正的简单、实用

一目了然，简单直接，各个功能衔接自然有序，看似简单，实则功能并不简单。

2、超便宜价格，超高性价比

我们要做一个让创业型小团队也用得起的CRM， 我们采取互联网直销的方式，砍掉一切不必要的中间成本， 将价格降到最低才是实惠，最低仅680元/年， 即使是刚起步的小团队，也毫无压力。

3、灵活、智能的自定义功能

灵活方便，你可以自由摆弄到完全符合自己的需求，就像为您专属定制一样。

4、每天都在进步

小步快跑，快速迭代，每天都会有新的进步，如果是发现问题则通常在几分钟到几个小时内就可以解决。

更新日志

v5.0.6版本

1、AI Pro 功能优化：

a、新增「AI建议跟进客户」菜单，系统会根据电话录音、微信/企微沟通记录、外勤录音分析结果，智能建议哪些客户需要优先联系，以及建议什么时候联系。

b、新增「AI客户画像」菜单，可以集中查看哪些客户已经做过 AI画像分析，客户画像可以帮助销售快速了解客户情况，例如客户关注点、意向程度、沟通重点等。

c、新增「AI跟进分析」菜单，可以查看哪些客户的电话录音、微信/企微沟通内容已经做过 AI分析。例如：销售和客户通话后，系统可以通过 AI分析通话内容，提炼客户需求、风险点和后续跟进建议。

d、新增「AI外勤录音分析」菜单，可以集中查看外勤拜访录音的 AI总结。例如：销售外出拜访客户后上传录音，AI可以帮助整理拜访重点，减少人工写总结的时间。

e、跟进记录增加「AI辅助生成」标记，通过该标记，可以清楚看到哪些跟进内容是由 AI辅助生成的，方便管理人员查看和区分。

2、录入客户提示重复时，支持快捷申请加入参与人。例如：销售A录入客户时发现客户已经由销售B负责，销售A可以直接申请加入参与人，客户负责人（销售B）会收到小助理消息，申请通过后，申请人（销售A）即可成为该客户参与人。

3、撞客支持同时检查线索，当通过手机号进行撞客时，系统除了会在客户库中查找是否已有该客户，还支持在线索库中查找是否已有相同线索，避免客户和线索重复录入。

4、订单的成本优化：

a、订单总成本现在支持查看明细，方便了解订单成本由哪些业务组成。例如：一个订单的总成本可能包含“采购成本”、“运费”、“其他成本”等，用户可以查看具体成本来源于哪一笔业务；

b、订单总成本的组成支持自定义，可以设置坏账也算入订单成本。

5、“企微营销”新增“渠道活码”功能，例如：公众号、广告页、线下展会可以分别使用不同活码，客户扫码添加企微，系统可以按照规则自动分配服务人员，识别客户来源，自动发送欢迎语，自动给客户打标签等。

6、开放 API 优化：外部系统往客户无忧推送 客户 时，支持由 外部API 指定客户负责人。

7、财务功能优化：

a、报销审批生成凭证时，关联业务标题显示更友好；

b、科目管理新增层级折叠功能，并支持记住上一次折叠位置。新增科目后，系统会保留上次展开或折叠的位置，避免保存成功自动刷新页面后需要重新查找；

c、银行日记账生成凭证时，支持凭证模板；

8、录入客户校验重复时，支持设置不能和自己的客户重复；

9、打印模板支持隐藏手机号中间 4 位，例如：打印送货单给司机师傅时，如果不希望司机看到客户完整手机号，可以将手机号显示为：138****8888，这样既方便联系和核对，又能避免客户手机号被完整暴露。

10、通用日期时间框支持快捷选择，可以快速选择：今天、明天、本周、下周等；

11、手机APP 录入退款时，会自动探测是否有退货记录，可以快速关联；

12、手机APP 支持 列表控件 和 公式计算统计控件

13、手机APP 每个模块的右上角 放大镜（快速搜索） 优化改版，使用更简单，可以将常用的搜索固定在上面；

14、手机APP 支持 客户待跟进了；

15、手机APP 服务工单详情页面优化：将服务工单内容 和 基本信息拆开，看服务工单更方便，同时增加“隐藏空字段”功能，只显示有价值的信息

16、鸿蒙手机的【产品详情】增加所有产品相关的页签；

17、手机APP 列表，支持开启更多的字段了；

18、手机APP 的订单，在发货任务的情况下，也支持修改了；

19、优化一些已知问题，提升稳定性；