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3、纳万象,服务掌中藏。提供收藏功能,支持财富产品、活动等分类收藏管理,打造专属服务清单!
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5、强防护,账户更安全。优化智能安全工具,全方位守护您的账户及交易安全!
功能服务1、结算免费,高效安全
转账汇款实时到账,手续费全免,短信验证码、动态令牌、登录密码保护、超时自动退出、SSL安全传输等多种措施保障资金交易更安全。
2、跨行互通,方便快捷
客户通过手机银行可方便的将他行资金归集至我行,签约简单、操作方便、实时到帐、手续费全免,还可设置自动定期归集,可大幅减少资金管理成本、提高资金管理效率。
3、投资理财,丰富专享
为您打造手机银行专属理财产品,获得相比柜台更高的收益回报,还有基金、保险、贵金属、如意宝、定活宝等多种服务供您选择。
4、“码”上行动,乐扫精彩
“扫一扫”及“二维码”服务,为您提供全面、便捷的二维码收付款服务,收付自如,乐扫精彩。
5、网点预约,省时省力
提供网点查询、网点排号、预约取款等服务,避免网点排队烦劳,节省时间精力。
6、账户管理,一目了然
可查询民生账户、交易明细以及授权的他行账户信息,还能集中管理家庭账户,账户管理一目了然,避免往返银行的奔波之苦,轻松快捷管理多个账户。
7、民生信用卡,一卡行天下
方便客户在线申办、激活信用卡,实时查询申请进度,还可提供账单查询、本他行自动还款、分期、预借现金等用卡服务,功能全面,一卡行天下。
常见问题:1、提示“会话超时”,为什么?
答:为保障您手机银行账户资金安全,您登录我行手机银行系统后,如果持续五分钟以上没有进行交易,手机银行系统将提示“会话超时”,您需要重新登录才能正常使用手机银行。
2、如果忘记了手机银行登录密码,怎么办?
答:如果您忘记了手机银行登录密码,可以通过个人网银中的手机银行密码重置功能,重新设置登录密码,或本人携带有效身份证件前往我行任一营业网点办理登录密码重置。
3、如果丢失手机,怎么办?
答:如果您不慎丢失手机,请第一时间拨打我行95568客户服务电话,通过人工服务,选择0,冻结手机银行,冻结时需要校验您的信息,并请您预留解冻口令,以便通过95568客户服务电话解冻手机银行时使用;或者通过个人网银或营业网点注销手机银行。手机银行冻结后,您可拨打我行95568客户服务电话进行解冻。
4、民生银行手机银行支持哪些通讯运营商?
答:我行手机银行支持中国移动、中国联通和中国电信三大运营商以及WIFI上网方式。
5、如果手机换号了,怎么办?
答:您可以在柜台或个人网银进行手机银行签约修改,将签约手机号码修改为新的手机号码即可正常使用。
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修复已知缺陷,提升应用稳定性。
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