抖店(抖音小店App)是抖音为电商商家打造的一站式店铺管理平台,聚焦移动端高效运营需求,助力商家随时随地管店办公。
核心功能全面覆盖:商家能实时查看业绩数据,高效管理商品与订单;借助即时沟通能力,不错过任何买家咨询,为消费者提供贴心服务;依托强大数据分析,精准捕捉经营方向。
多店管理更灵活——单账号支持绑定多家店铺,切换无压力,还能实时监测物流异常并及时处理,规避违规风险。
多端协同与多渠道推广双加持:手机、电脑可同时登录,满足不同场景管理需求;更打通抖音、头条、西瓜等流量阵地,助力店铺知名度快速破圈。
1、下载抖音小店,进入后登录账号;
2、进入首页,点击进入【订单管理】即可查看订单;
3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势;
1、打开手机上的抖音小店进入,选择点击待售后;
2、在售后管理列表里,选择退款的订单后点击立即处理;
3、最后在售后详情页面里,点击同意退款;
1、【0元入驻】:0保证金,手机极速开店
2、【IM消息】:及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
3、【通知消息】:获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
4、【商品管理】:支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
5、【订单管理】:支持订单管理、商品发货等操作
6、【售后管理】:支持处理售后等操作
7、【评价管理】:支持查看和回复用户评价
8、【抖店罗盘】:支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
9、【直播中心】:提供一站式教学,并配套直播诊断及工具,助力商家直播能力提升
10、【成长中心】:获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
11、【资产管理】:支持资金查看、提现等操作
12、【店铺管理】:支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
13、【违规管理】:支持违规预警提示与申诉
14、【服务单管理】:实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
15、【包裹中心】:实时监控物流异常,及时处理避免违规
16、【极速退款】:支持开通极速退款,售后订单自动处
软件优势1、仓储管理智能精准,最优化批次生成逻辑和拣货路径,提升拣货效率;
2、协同供应链管理,一套系统能连接多平台、多供应商,多分销商;
3、满足商家在成长过程中,从分销,到自营和分销并存的的情况;
4、订单管理极速高效,秒级快速下载,能够承载直播过程中的大量订单。
更新日志v11.6.0版本
本次升级优化了部分体验问题
应用截图


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