奔驰金融回应称无权干涉湖南4S店金融服务上涨

4月25日消息 据澎湃新闻报道，有网民爆料称，湖南奔驰4S店仁孚汽车销售服务有限公司将金融服务费“顶风涨价”，从3%上涨至6%。其销售人员证实了该消息，称贷款服务费一律收取车主贷款额度的6%，且无上限。

报道称，销售人员表示湖南仁孚4S店目前合作的贷款机构有银行和奔驰金融，但其并未明确是否有第三方贷款机构加入。
 

对此，奔驰金融的客服4月25日回复称，“奔驰金融不会向经销商及客户收取任何金融服务手续费”。那为什么奔驰4S店仍在向客户收取手续费呢？客服人员解释：“经销商是独立经营的法律实体，与奔驰金融是合作伙伴的关系，我们对经销商没有制约的权限。”
 

值得一提的是，奔驰金融曾就金融服务费表态称，一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示，梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。
 

所谓金融服务费，一般指的是车主贷款买车时向经销商交纳的服务费，或手续费，部分经销商也会将金融服务费称为商务咨询费。