4月23日晚间，格力电器官方微信公众号发布消息称，4月24日晚间8点，董明珠要直播首秀，“亲自带你逛格力科技展厅，亲自为你介绍展厅特色电器，你还能在直播中get董总同款！”

准确地来说，这次的直播是两场，一个是4月24日晚上8点在抖音首秀，直播带货。直播之后，晚上9点董明珠将接受新华社旗下的快看财经平台的专访，探讨疫情下的的中国制造业的挑战和机遇。

董明珠表示，我坚持线下，不愿让格力几万线下门店销售人员失业。在董明珠看来，你在线上看到的那个人，跟你现实中见到的完全是两个不同的样子，这不真实，同时线下体验店的联动，也可以让服务做的更宽泛(线上线下打通)。

受新型冠状病毒肺炎疫情影响，格力电器发布2020年第一季度业绩预告显示，营业总收入207亿元-229亿元，上年同期为410亿元；归属于上市公司股东的净利润13.3亿元–17.1亿元，同比下降70%-77%。